Agosto 2011
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Campaña de KLM en Foursquare
Consistía en que los clientes hacían checking antes de embarcar. La empresa investiga al cliente y sus motivos para viajar, y los auxiliares de vuelo compraban un regalo específico según los gustos del cliente, y se lo entregan, haciendo de la espera un tiempo agradable con sorpresa.
Resultado: 17.000 seguidores solo en el aeropuerto de Schiphol en Amsterdam
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